Nous recrutons pour un centre d'appels de renoms 3 Superviseurs confirmés sur Tanger, dont les tâches seront principalement:
- Encadrer une équipe de 10 à 20 personnes.
- Responsable de son groupe, des missions qui lui sont confiées et de leur bonne mise en ?uvre.
- Garant de l'efficacité de son équipe.
- Maîtrise les relations commerciales permettant de recueillir, d'analyser et de synthétiser les informations émanant d'un client.
- Gère au quotidien le planning et l'organisation des tâches.
- Être à l'écoute, avoir le sens du management, de l'analyse et du service, être pédagogue.
Profil :
Bac + 2 et 1 à 2 ans d'expérience en centre d'appels avec des aptitudes à l'encadrement sont nécessaires pour occuper cette fonction. == Travail basé sur Tanger pendant les 3 premiers mois avec option de retour définitif sur Casa au choix au choix du candidat ==
Tél : 05 22 200 177.
Merci d'envoyer votre CV à l'adresse : contact@rekrutacademy.com
Superviseur sénior
00:14
admin
