CBIS.COM est un centre de relation à distance spécialisé dans l’externalisation des activités centre d’appels principalement en offshore à destination des pays d’Europe.
Fondée sur des valeurs humaines fortes, sa stratégie repose sur l'établissement d'un partenariat à long terme avec ses clients et ses collaborateurs.
CBIS.COM a l’ambition et la volonté de mettre en place un site de référence, répondant aux standards internationaux et de relever ainsi le challenge de la professionnalisation du métier des centres d’appels au Maroc. Notre recrutement est orienté en priorité vers des candidats faisant preuve de professionnalisme, de motivation et de capacité à progresser dans un milieu qui valorise l'esprit d'initiative.
Nous recrutons des CHARGES DE CLIENTÈLE H/F Francophones/Anglophones pour une activité en réception d'appels au profit d’un opérateur téléphonique. Les candidats ont pour mission d’informer, de renseigner et de conseiller la clientèle d'un opérateur téléphonique international.
Titulaires d’un BAC +2/4 toutes spécialisation, dotés d’une fibre commerciale, vous avez une parfaite maîtrise du français sans accent et de la langue Anglaise (formation et outils en Anglais). Vous savez gérer la relation client, vous êtes dynamiques et vous disposez d’une excellente capacité de compréhension et d'adaptation. Vous maîtrisez les outils de bureautique. La maîtrise d’une troisième langue (néerlandais, allemand, espagnol, italien) est un plus.
Nous vous offrons: - Une rémunération d'entrée de 4500 Dirhams net + une embauche en CDI + une couverture sociale + un plan de carrière.
Merci d’envoyer immédiatement votre CV à l’adresse f.fassifihri@cbiscom.com REF TCE et
VOUS POUVEZ PASSER SANS RENDEZ-VOUS munis de votre CV pour un entretien: de 9h00 à 18h00.
Adresse : 10, rue jihani, 2ème étage, Quartier Racine (à coté de la clinique Racine sur Boulevard AL MASSIRA AL KHADRA)
Tél : 05 22 94 46 84
conseillers clients bilingues: anglais/français
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