Nous recherchons pour le Service Après Ventes Un Chargé de Relations Clients (CRC). Interlocuteur privilégié du Service Après Ventes auprès de nos clients, vos principales missions sont :
1) Réception d'appels (Réclamations, Demandes d'information, etc.)
2) Assistance Technique
3) Gestion des dossiers clients
4) Gestion des devis et recouvrement
Bac+2/3 idealement technique, avec au moins 1an d'expérience, et ayant les qualités suivantes:
1) Bon niveau du Français, sens relationnel évolué et rigueur
2) Méthodique, organisé, et autonome
3) Bonne capacités de communication et de rédaction
4) Maitrise de l'outil informatique
Autre :
Des connaissances Electronique/Mécanique ainsi qu'une expérience commerciale sont souhaitées.
Envoyer vos CV à l'adresse: yassine.elmaaloum@gmail.com
Chargé Relation Clients CRC
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admin