Chargé De Clientèle

Description d’emploie:

Chargés de clientèle pour les services d'exportation (ETP)

Travailler chez Reynaers. Une opportunité à saisir

Fondé en 1965, Reynaers Aluminium, Multinational Belge, conçoit et vend des systèmes de menuiserie aluminium innovants et de haute qualité pour le secteur de la construction (portes, fenêtres, systèmes coulissants, verandas, murs-rideaux et brise-soleil).

Nous sommes une entreprise internationale, connaissant une forte croissance. Avec plus de 1150 collaborateurs et 27.500 tonnes de produits vendus annuellement, Reynaers est considéré comme un des leaders du marché.

Dans le cadre de l’expansions de nos activités sur le marché marocain, nous sommes à la recherché d’un Chargé De Clientèle.

Objectif:

Assurer un traitement des commandes facile et précis, des citations et des transports aux clients nouveaux et existants.

Personne de contact principalement pour les questions concernant la logistique.

Une forte collaboration avec les ventes et la logistique.

Dimension de l'emploi:

Tâches principale:

Responsable pour les service clientèle au pays Maghreb
le traitement des commandes
la Gestion des pays Maghreb (Tunisie, Maroc, Algérie et Lybie) dans laquelle il / elle est le contact principal pour les questions logistiques
Intermédiaire entre les clients, les fournisseurs et les sociétés de transport ( assurer des services excellents d'une manière efficace et professionnelle ).
Le suivi de la logistique des commandes: de l'entrée d’ordre jusqu’au transport des marchandises (en prenant des mesures proactives et correctives)
le service après-vente: traitement et suivi des plaintes (fiches d'observation)
le suivi des paiements (en collaboration avec le département financier)
Administration: responsable pour toute la correspondance avec la clientèle, gestion de fichiers clients.
le Suivi des ordres de priorité
la Planification du transport
le Contrôle des factures de transport
Formation et expérience:

Min. BAC+3 en économie ou logistiques avec un fort sentiment commerciale
Quelques années d'expérience dans les tâches commerciales et logistiques
Compétences d'emploi:

Parlant couramment le Français, l’Arabe et l’Anglais
Connaissance de MS Office (Excel, Word, Outlook)
Contact

Envoyer votre CV + photo & lettre de motivation : remco.dumortier@reynaers.com

Ville: Casablanca