Pour le compte d’un grand centre d’appels, MULTICIBLES recrute un Qualiticien confirmé.
Vos missions seront de :
• Faire des écoutes pour évaluer la prestation des chargés de clientèle et les faire monter en compétences.
• Maintenir et veiller au respect de la qualité des appels sur le plateau tout en respectant les chartes et normes de qualité au sein de la société.
Profil recherché :
Vous devez :
• Avoir une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.
• Avoir une très bonne maitrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral.
Nous vous offrons :
• De réelles possibilités d’évolution.
• Une couverture sociale et avantages divers.
• Un environnement innovant et d’excellentes conditions de travail.
• Une rémunération fixe très attractive et des primes variables.
Merci d’envoyer vos candidatures à : hicham.tahiri@multicibles.ma
Urgent !!! MULTICIBLES recrute un Qualiticien en Centre d’appels
10:12
admin
