TELECONSEILLERS BILINGUES HISPANOPHONES/FRANCOPHONES

Votre rôle consistera à conquérir des clients, les satisfaire et de les fidéliser.
Ainsi, vous êtes en charge de :
Commercialiser et vendre des produits ou services,
Conseiller, orienter les clients et développer le portefeuille qui vous sera confié,
Garantir la qualité du service rendu aux clients,
Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Profil :
VOUS MAITRISEZ PARFAITEMENT L'ESPAGNOL? ET AVEZ UN NIVEAU CORRECT EN FRANçAIS? Intéressés par cette offre, D'un niveau bac+2 ou plus en commerce ou marketing, vous disposez d'une première expérience réussie en centre d'appels (type réception d'appels en service client, téléconseillers en centre d'appels, appels entrants) Bonne connaissance des outils téléphoniques et de l'Internet, Bonne connaissance des techniques de vente, Une pratique des relations à distance avec une clientèle hispanophone, Vous avez la culture de l'objectif et vous êtes rigoureux (se) et organisé(e), Vous avez également un vrai sens du service, Vous êtes animé(e) par le goût du commerce et du travail en équipe. Adressez vos candidatures à: candidat@rh-performance.fr

Ville: Casablanca